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當職場碰到了憂鬱症

當職場碰到了憂鬱症
文╱王念綺
攝影╱吳毅*
這是一*蚍~鬱的時代。27∼33歲左右的30世代,
正是憂鬱症的好發年齡帶。得到憂鬱症的人難被理解,
沒有患病的人又很難懂病人的*W。罹患憂鬱症的人,
如何*措鴾u作上的*n求與同事?公司與同事又如何支持與 處理?
學校沒有教,職前訓練也沒有談,我*怉酮隻菑v做些什麼?
我*怳S能幫別人做些什麼?
「暮色蒼茫,晚*歇D,內心那不安的感覺,就如天邊一抹 紅霞逐漸擴大。
我*為案子*t責人,不論感受多大的壓力,表*惜W仍得力 持鎮靜,主持檢討會議……親自處理接踵而來的許\多難 D。
但是,我總覺得自己不對勁。開始睡不好覺,惡夢連連… …全*則如同萬針穿刺,每一根神經都在痛。
最奇特的是,我常莫名奇妙地*起來……」
這是前生活調適愛心會理事長蔡*酸哄A在《說是憂鬱,太 輕鬆》中以第一人稱的方式,敘*z憂鬱症病友的患病歷程 。
事實上,像書中*掄{憂鬱處境的人不只是少數。世界衛生 組織(WHO)指出,
憂鬱症與癌症、愛滋病同為21世紀三大黑死病,未來20年 ,有人數增加的趨勢,
並估*p到2020年,憂鬱症將僅次於心臟血管疾病,成為全 球疾病*t擔(burden of disease)的第二位。
憂鬱症就近在*邊
精神醫學會理事長陸汝斌指出,憂鬱症的終*盛行率(一生中罹患憂鬱症的機率)高達15%,
也就是說每6至7人中,就有1人有罹患憂鬱症的可能。精神 楛d基金會執行長、
台大精神科主治醫師吳佳璇估*p,台灣約有3∼6%的民眾 正飽受憂鬱之*W。
根據2003年董氏基金會發表的「民眾憂鬱程度與就醫習慣 」調查顯示,
11.7%的受訪民眾有嚴*姨~鬱情緒,需專業協助,並有8. 7%的民眾壓力到達臨界點(見圖1)。
這是台灣近年來有關憂鬱症的大規模調查,也代表台灣有兩成左右的民眾,正徘徊在憂鬱的陰影下。
在2003年10月至2004年10月間,共有41萬3000人次至董氏 基金會網路填寫憂鬱症量表,
由此可見憂鬱症不論在國內外,都不只是少部分人的問題 ,
它是有可能發生在你我、或是周遭親友*上的疾病。
憂鬱症對於職場的影響,更被國際勞工組織(ILO)稱為21世紀*工失能的**n疾病之一,
如明?電通電腦產品策略事業部總經理洪漢青,與明華園 礄a台柱孫翠鳳就曾深受憂鬱症之*W。
30世代是高危險群
憂鬱症防治協會祕書長、市立醫院松德院區精神科主治醫 師湯華盛指出,憂鬱症的好發年齡在27∼33歲左右,
根據2004年底汎亞人力銀行的網路調查顯示,工作經驗6 15年的上班族,
適逢職場憂鬱指數最高的灰色10年,也正是30世代事業快速發展的黃金10年。
憂鬱患者都是什麼人?
「大家工作壓力都很大,為什麼是你得到憂鬱症呢?」職 場上常有人這樣問,那麼誰較容易罹患憂鬱症呢?
吳佳璇表示,正式的醫學研究中並無顯著的性格差異,有 些人家庭美滿、工作順利,也不抽煙、喝酒,卻仍罹患憂鬱症。
但可確定的是*茤宎秶[者,罹患憂鬱症後的復*麇〞p較良好。
然而根據耕莘醫院精神科主任楊聰財多年臨床觀察,
自我*n求高、完美主義者,以及內設性思考者是罹患憂鬱症的高危險群。
而就從事的行業來看,董氏基金會心理衛生組主任*雅馨 認為,通常從事創意型態的工作者,
如高科技從業人*、廣告人、記者等,罹患憂鬱症的可能 性較大;此外,近年來銀行紛紛合併,
以及九年一貫教育實施後,金融從業人*與教師的壓力也居高不下,罹患憂鬱症的比例也增高。
因此白領的職場從業者,在處理龐大工作壓力的同時,更*n 小心憂鬱悄悄上*。
初期症狀常被誤解批評
生活調適愛心會理事長劉惠玲表示,在她任職市立療養院 護士的28年間,
許\多病人都是在內科診斷了一年半載仍檢查不出病因,直到轉診後才發現是憂鬱症。
許\多對於憂鬱症不甚了解的人認為,憂鬱症患者只是「 Q太多」,
在職場上更易引起「逃避責任、懶惰」,甚至是「草莓族 」「意志薄弱」等*t*悸熊判,
甚至帶著歧視眼光認為他*怓O「神經病」與「不定時炸彈」,
這些誤解使得瀕臨憂鬱邊緣的人或是憂鬱症患者,
心理上承受著更多的壓力及污名,使得他*怍藺騚N醫。
前台積電品保主管*J怡中,勇敢站出來說他是*蚍~鬱症患 者後,
他在公司吃飯或搭電梯時,常被同事拉到一旁問:
「你看我的症狀……這樣是不是得了憂鬱症?」
由此可見,許\多人對於憂鬱症仍帶著恐懼與不安。
因此,當你發現自己失眠、*G口不佳、胸悶、容易疲*癒A並 對許\多事物失去興趣時,
你就該停下來思考,這些或許\是憂鬱症初期的表現症狀 C
正視*體心理跡象
那麼30世代的你,*n用什麼態度*措鼣o*茖荈晙互云甄臟 *滂氶H
楊聰財醫師認為,無論是否真正罹患憂鬱症,*Y有人說「我快得 憂鬱症」「人生無意義」等話語時,
他會選擇正視,因為那是此人承受壓力所拋出的訊息。事實上,除了心理與 環境壓力外,
憂鬱症患者由於腦中神經傳導物質血清素(serotonin)不足,思考常陷入膠著與沮喪當中,
就如同糖尿病一般,*體的胰島素分泌失調,應採「疾病 概念」去看待。曾有一位外商銀行的副總,
在簽署憂鬱症住院同意書時,猶豫了6*茪p時,可見*日 鬋噫鶪W叱吒\*毓釭怴A一旦處於憂鬱深谷時,也無法果決明確地思考。
憂鬱症患者會傷害人嗎?對許\多媒體常報導憂鬱症或是 疆憂鬱症患者自殺或傷人的新聞,
吳佳璇表示,實際上純粹的憂鬱症病患很安全,會自殺或 傷人者,大多是因為不想拖累他人,
因而選擇自我了斷或偕子自殺;而*垂袧~鬱症患者,通常連 動都不想動。
「我家住在11樓,但我癱在床上,連走到窗戶邊跳下去的 力氣都沒有。」一位數度飽受憂鬱症之*W的過來人說。
當職場出現了憂鬱
正處於職場工作的你,*Y罹患憂鬱症時,應該向同事或主 管坦誠求助嗎?
多數醫生認為,不*n貿然行動,*n視公司文化是否夠包容且願意了解憂鬱症患者而定。
能告知同事病情?
而病友的答案則大多是否定的。一位憂鬱症患者表示,許 \多主管對於憂鬱症並不了解,
同時又握有權力的優勢,常會讓患者承擔更多的壓力。憂 鬱症病友*J怡中以過來人的經驗認為,
關鍵在於主管而不在公司,一*茪j公司或許\可以接受憂 {症病患的存在,
但*措鼣〞貜瑭Z效壓力,主管的態度將成為決定性的影響 。
一位證券行的中階主管,*鴠誘u作能力很好,但罹患憂鬱 症後,
無法處理過去時間緊*╮B壓力龐大的櫃台業務。他與主管 溝通後,
將其職務調整至人事部門,管理出勤等壓力較輕的工作,
當他接受治療恢復後,則又調回*鴠貌熙〞龤C
總歸而言,還是*n看組織的氣氛來判斷是否告知職場同事 。
*雅馨認為,*Y是*垂蛌獐~鬱症患者最好還是暫時離開壓 力源,
畢竟生命*n比賺錢來得**n。
公司的態度是關鍵
1111人力銀行發言人吳睿穎本*就是*蚍~鬱症患者,目前 仍服藥當中。
他的老闆並未因此而懷疑他的工作能力,更在他失意時鼓勵他,
甚至*n求其他*工每天提醒他吃藥。吳睿穎因此非常感佩他的老闆,在工作上更加賣力。
企業最**n的資產是人才,除了專業外,*工健康也會是影響其工作表現的*咫j因素。
*工*Y因心理疾病而失能,將對公司造成莫大損失,
因此部分公司意識到這*荌暋D,紛紛採取預防勝於治療的措 拖。
2002年底,日本的研究單位指出,中小型企業女性約六成 、男性約*成罹患憂鬱症,
因此愈來愈多日本企業*奏*工的心理健康,日本富士全錄 自1998年起,
每年公司聘請醫師與每**工*荍O*掃矷A並給予建議。在 台灣,生命線總幹事朱開玉表示,
這2、3年有許\多企業的人資部門曾打電話至生命線尋求 顜U,這顯示國內企業漸漸開始*奏*工的心理問題。
企業怎麼應對罹病*工?
國內許\多外商企業設立了*工協助方案(Employee Assistance Program)。企業外包給專門機構,
當*工及其直系眷屬*掄{心理、財務、法律等相關問題時,可以不**次數地打至此機構諮商 。
*Y需*掃矷A公司每年給予每**工5次的免費額度。此機 c完全獨立於公司之外,*工不必擔心所諮商的內容會被 膝q所知。
*t責國內微軟、杜邦、匯豐等公司*工協助方案的天力亞 太顧問公司諮商心理師魏懋文表示,
台灣愈來愈多企業注**工心理,但公司主管工作繁*哄A 心有餘而力不足,因此他*抴N扮演了中立的諮詢機構。
威盛電子於內部專聘心理師,中華汽車則設立*工諮商輔導專線,有專責人*給予*工諮商協助,
並且不定期舉辦心靈*垂堙B壓力調適講座。
鬆綁自己*措黻暋D
然而,台灣中小企業眾多,通常未撥列*工心理照護預算 。但小企業由於人數少,主管*Y稍加注意,
不難看出*工的心理狀況並予以協助。以高雄的*葡峖菾 化實業有**公司為例,公司共16人,
總經理江金隆總能在一星期內觀察到每*茪H的情緒波動。
遇到*工悶悶不樂,或工作效率不如以往時,他選擇主動 與*工談,甚至曾帶*工去看醫生,並為其支付醫藥費用 。
楊聰財表示,任何疾病均是預防勝於治療。*雅馨也認為工作壓力繁*囿漱W班族,
有時*n暫離壓力源,找出屬於自己的放鬆方式,例如有時 抽空去咖啡店沈澱心情。
30世代的你,應選擇正視、了解的方式去*措鼣o場藍色* 暴,在事業衝刺的同時,也不忘關注自己的心靈。
當你有憂鬱傾向時,不避諱求醫,*Y不小心感染這場心靈 感冒時,也能讓自己及*康復。

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http://www.eboss.ligsystem.com/women/
Jul 21 '05 #1
0 2960

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